Tisztelt Kiskunlacházi lakosok!
Az alábbi letölthető dokumentumban közzétesszük az RSD Víziközmű Társulat válasz közleményét.
Az RSD Viziközmű Társulat (a továbbiakban: Társulat) 2020. október 10-i levelében részletesen leírtuk a 14 település Dunaparti sávjában a gerinccsatorna és az ingatlanon belüli (házi bekötés) csatornázással kapcsolatos helyzetet. Világossá akartuk tenni, hogy miért szükséges az alapításkor településenként egységesen meghatározott érdekeltségi hozzájárulásokról áttérni az egyéni elszámolásra, Levelünk nyomán 1200-nál is több e-mailt, ill. levelet kaptunk. A Társulat ezt a nagy számú reklamációt külön-külön nem tudja megválaszolni, mert egy alkalmazottunk a napi munkája mellett erre képtelen. Segítségül 2 főt alkalmazunk a beérkezett reklamációk kezelésére, de így is arra kényszerülünk, hogy a levelekben gyakran ismétlődő aggályokra egy egységes levélben válaszoljunk.
